Política de Turismo Responsável
Apesar da nossa vocação inicial e principal não ser a atividade turística queremos também contribuir para o bem receber em Viseu e para o desenvolvimento turístico da cidade de forma sustentável. Levamos já alguns dos nosso produtos endógenos longe através dos recheios dos nossos bombons com produtos da região apresentando-os de uma forma completamente diferenciada, querendo ainda levar até ao turista e visitante sabores e experiências genuínas assente no nosso chocolate.
Estamos conscientes da importância do nosso contributo para um desenvolvimento sustentável refletido na gestão da nossa atividade, razão pela qual apostamos em parcerias locais e na melhoria contínua das condições de trabalho dos nossos colaboradores contribuindo para o seu bem-estar, mantendo um foco na satisfação constante dos nossos clientes.
Estamos de portas abertas à nossa cidade e disponíveis sempre que possível para que os nossos visitantes possam deslocar-se à Chocolateria Delícia e usufruir de experiências únicas, além de apostarmos em parcerias locais quer para desenvolvimento de atividades no âmbito do turismo, quer no fornecimento de produtos, bem como a abertura a partilhar conhecimento com escolas e centros de formação.
Neste seguimento incluímos na nossa política de turismo responsável, o compromisso de cumprir com os requisitos estabelecidos no referencial Biosphere Experiência, bem como todos os requisitos legais, tendo uma postura que busque a melhoria contínua e adoção de boas práticas dentro do nosso âmbito de atuação.
Sendo as pessoas o elemento central de qualquer política, comprometemo-nos a sensibilizar os nossos colaboradores para práticas sustentáveis, bem como a consciencialização para os princípios do Turismo Responsável e sua importância, promovendo o seu bem-estar; manter o foco na satisfação e felicidade dos nossos clientes.
Colaborar, na medida dos possíveis com associações locais com medidas que visem a dinamização das mesmas; manter uma postura assente na ética em todas as relações internas e externas; manter uma posição antagónica a qualquer tipo de discriminação.
Esta Política de Turismo Responsável atualizar-se-á sempre que as circunstâncias o exijam, adotando e publicando em ambos casos novos objetivos de sustentabilidade.